1000円程度のものを楽天から買ったのだが、その時の送付方法がメール便80円。
なかなか届かずにクロネコの荷物問い合わせを見ると「投函完了 このお品物はお届けが済んでおります。」と出ている。
メール便になるケース自体がとても少ないのだが、事故は初めて。
一応、ヤマトに問い合わせてみたが、「メイトさんがいうには~」ということでいろいろきいてみたがポストの形状等の証言からどうやらちゃんと家の前までは来たっぽいなという印象。
可能性は
・私のミスか何かで近隣に届いて捨てられた(下記文献によると一番多いらしい)
・通りすがりの誰かがポストから持っていった(ポストが小さいので大体外にはみ出ているケースが多いし、今回もそうらしい)
・その後、荷物を届けに来たペリカン便@JPエクスプレスが不在通知を残すついでに持っていった
メール便は事故が起こるもの、らしいのでもはや諦めるしかないのだが、今後は絶対に使わないと決めた次第。
郵便局だったころは良く事故らなかったものだなとちょっと関心したものだ。
クロネコメール便とは? メール便を賢く利用しよう
私は商売をする人間ではないので、他人事になってしまうかもしれないが、
「メール便」には配達事故が多いため「「メール便」で商品を送るなど考えられない」という通販業者も多数存在します。それに対して当社は「「メール便」は強い味方」と位置づけ、「メール便」の利用を前向きに推奨しています。当社の「メール便」配達事故発生率は1%です。非常に高く現状日常業務に支障を与えるレベルに達しています。
事故1%は使えるレベルとは言えなくね?
やられた方は溜まったもんじゃないぜ。
送る側の立場で考えてもこれを使うケースは無料のモノを送る時だけだと思う。
今、アマゾンは送料無料やっているらしいので、今回はそっちで発注し直しかなと。
そっちもメール便だったらどうしようもないが・・・
2010.1.16追記
購入先の楽天の某店から届きましたでしょうかメールが来たのだが、その中に
保障のない「メール便」「定形外郵便」での配達の場合でも、基本的には「新
品交換」で対応させていただいておりますので、何なりとお申し付け下さい。
といった内容があって、関心して思わず子細をメールしたのだが、次の日やってきたメールには
投函完了後の盗難の場合、下記状況をお知らせいただき、警察への
盗難届け等の状況により、対応させていただいております。
というやる気のないテンプレが返ってきた。
モノ自体は後に注文したアマゾンからすでに納品済なので、もうどうでも良かったのだが、どうでもいい手間をかけさせられた(というか余計な期待をさせられた)ことに余計に腹がたった。
この店がどうこう、というよりもメール便を使う気はもう無いです。
2010.1.16追記
というわけでさらに追記。
今、アマゾンは送料無料やっているらしいので、今回はそっちで発注し直しかなと。
そっちもメール便だったらどうしようもないが・・・
メール便でしたorz
但しこっちは佐川。まぁアマゾンだしな。
たまたま家にいた時間(20時過ぎ)に届けにしたこともあり、
何故か私の中で佐川の評価が急上昇。
しかし、アマゾンではメール便などと一言も書いてない(見つからない)のはとても不親切。
メール便が嫌という理由でまとめ買いしたり、お急ぎ便にしたり、代引きにしたり、結局このキャンペーンはあまり意味ないかも。



